DISC 是什麼?
古老的起源
DISC背後的思想核心可以回溯到古希臘之遠。西波克拉底是著名的西波克拉底誓約 (Hippocratic Oath) 的創始者，他是第一個以四項個別因數探討行為的人。他的思想是以「火」、「氣」、「水」、「土」這四種希臘元素為基礎，在他死後，這個思想仍然被醫生沿用了一千多年。
當然，現代的 DISC 技術比西波克拉底所使用的四種元素更具科學基礎。儘管如此，他的基本原則在今天仍然有效，而他所發明的用語及其學派，例如「melancholic」(憂鬱) 和「phlegmatic」(懶散) 仍然被普遍使用。
人類的行為有如冰山， 在冰山底下有九成是看不見的 （如：想法、感覺、情緒、價值和需要 …… 等） 在冰山上 卻造就了一成的可見行為 。 DISC是一種[人類行為的語言]，其基礎為美國心理學家馬斯頓博士（Dr William Moulton Marston）的研究成果，他是研究人類行為的重要學者之一，曾著常人之情緒一書。馬斯頓博士的研究方向 著重於能辨認可觀察的人類行為 ，並將其分成四大類(Dominance, Influence, Steadiness, Compliance)，他發現行事風格類似者會展現類似的行為，並成為一個人處理事情的方式， 藉此理論人們可以從可觀察的行為中，發現到人類行為冰山底下90%看不見的想法、感覺、情緒、價值與需要。
自成立之初，DISC經歷發展茁壯，成為最為人們接受及歡迎的評估科技之一，20世紀70年末至今，全球超過5,000萬人次做過的人格特質分析，是當今世界應用最普遍及有效的個人及團體行為評估工具，而DISC也以四種主要行為以及度量的人格特徵的首碼作為命名的依據。現在的DISC行為科技中心也為每一位測試者設計出一份詳盡的報告。
Dominance D 型/支配型
D型人（Dominance），是屬於支配型的人，善於發號施令，以目標為導向，理性，求速度，重結果，熱愛挑戰，不怕壓力，相信事在人為。這種個性的人喜歡求新求變，很有創意，是標準的生意人，有強烈的企圖心與成功慾望。同樣的，他們也可能沒有耐性，主觀，欠缺人情味，好面子，自尊心強，不容易接受別人的意見和看法，情緒控制不佳，並且好惡分明。
D型的人適合做有開創性的工作，最好能夠獨當一面，從事新市場的開發、廣告創意、業務銷售都是比別人容易成功的，如果做的是公家機關的基層同仁、秘書、空中小姐、護士可能就不太適合。
Influence I 型/影響型
I型人（Influence），是屬於影響型的人，標準的樂觀主義者，外向善表達，說話時臉部表情很多，聲音抑揚頓挫，還會手舞足蹈，喜歡人多與歡樂的場合，會帶動情緒，是團隊裡面的開心果，喜歡自由，不喜歡被拘束，對人際關係很敏銳，很能適應陌生人的場合，他們是選擇性的傾聽者，時間管理不太好，不太喜歡複雜性高或重覆性高的工作，他們喜歡舞台，希望得到大家的注意，若要他們乖乖的坐在辦公室裡，那是一件對他很殘忍的事情。
I型的人從事公關、創意、演員、大眾傳播、業務等工作很能得心應手，但對技術性的工作、精細的工作，卻總好像少一根筋。
Seadiness S 型/穩健型
S型人（Steadiness），穩健型是非常有耐心的傾聽者，他們的性格與支配型剛好相反，沒有野心，喜歡安全從容的生活與步調，喜歡按計劃行事，不喜歡太多的變動，EQ很高，熱愛家庭生活，作風無私，願意為對方設身處地著想，是團隊非常忠實的擁護者；他們重視和諧，不善於面對衝突，作風上稍顯被動，而且沒有自己的主張。
S型的人當老師、公務人員、心理諮商、客服、行政、秘書、非營利事業組織很適合，但當民意代表、律師、創業家，就很難發揮他們的天份。
Compliance C 型/謹慎型
C 型人（Compliance），謹慎型是理性、重邏輯、流程、數字與精準的人，他與影響型的個性剛好相反，臉部表情不多，快樂與悲傷並不容易在情緒上顯現，他們不擅於與人相處，但是可以和機器相處，他們注意細節，追求真理，喜歡問問題，對自我及別人要求都很高，有完美主義的傾向；許多從事會計、財務、法務的工作者都有C型的傾向，在公務機關待久了，或喜歡在實驗室研究的學者，或是科學園區的製造、品管工程師……等都是C型人的大本營。
C 型人較為嚴謹，強調專業，一些拋頭露臉的工作，像發言人、電話行銷、導遊……等工作較不容易有傑出的表現。
雖然將人的性格特質分為DISC四種，但是人絕對不會只有四種，台灣有句俚語：「一樣米飼百樣人」，全世界有六十億人口，每個人的個性都不盡相同，因此每一個人都有DISC的因子，只是百分比高低不一樣而已，就像好人有壞念頭、壞人也有好念頭，只是出現的機率不太一樣罷了；理性的人有感性的念頭、感性的人有理性的念頭一樣，這些差異，有些是先天遺傳的因素，有些是與父母親所蘊釀的家庭氣氛有關，也有些會受到工作、求學環境的影響，而不同的性格在考慮選擇工作時，就會有不同的考量。
文章引用實踐家DISC行為科技中心
(健康醫療網／記者周威志報導)
