公共意外層出不窮,經營店家的老闆是否已經做好風險規劃,避免顧客、第三人因老闆的過失求償損失,公共意外責任保險是最完整的選擇。

 

顧客搭手扶梯摔成殘 百貨公司賠561萬

更新日期:2011/06/02 09:35 記者白錫鏗、游振昇/連線報導

蘇姓女獸醫師逛台中中友百貨,搭手扶梯時突有頑童按緊急按鈕,她摔成重殘;法官查出緊急停止按鈕未加保護蓋,昨天判決中友百貨手扶梯業者富士達公司連帶賠償五百六十一萬,及懲罰性賠償金八萬元

律師洪永叡轉述,蘇女(卅歲)獲悉勝訴後,激動得哭了。至於法官認定她「未緊握扶手」,判她應負六成過失責任,將等看完判決書,再決定是否上訴。

蘇女以第一名畢業於名校獸醫研究所,擔任獸醫師月領高薪。她母親昨晚說,女兒現在行動不便、大小便失禁,有嚴重的情緒問題,數度想自殺;「賠多少錢已不重要,只希望女兒好好活下去」,也希望百貨公司加強安全防護,不要再有受害者了。

五年前,蘇女搭手扶梯由二樓往一樓時,突然停頓,身體急速往前傾倒,接著又往後傾倒,劇烈撞擊造成脊椎、腰椎重創,右手腕軟骨破裂。兩名約五至八歲的男童肇事後,趁亂跑掉。

法官查出,依據中華民國電梯協會對於緊急停止按鈕的規定「必須設置覆蓋物,並用貼紙示其位置」,但中友、富士達卻未依規定設置,造成被害人重傷,構成侵權行為

法官審理認為,業者必須提供安全無虞的消費場所,蘇女前往消費因而重創,業者必須負起賠償責任。

事發後,中友百貨將手扶梯的緊急停止按鈕設在下方,還加裝一層紅色壓克力板,防堵再度被誤觸。

中友百貨發表聲明指出,公司在法院的刑事判決上,並沒有任何刑事責任;至於民事賠償部分,正研議處理中。

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嚴長壽 / 每個打擊,都有它的意義
 
不祈求一帆風順,萬事如意,我只祈求當每個問題發生時,有繼續面對問題的勇氣與毅力,支撐下去。
人生路上,挫折常常會沒有預警地從四面八方襲來。
可能是無法抗拒的天災地變;可能是難以預料的生老病死;可能是努力工作,卻懷才不遇;可能是全心付出,卻換來情人變心的回報;可能是用功苦讀,卻進不了理想的學校;可能是辛苦創業,卻落得血本無歸的下場。
面對各種不同的挫折,每個人的「容忍能力」都不同。
 
有的人受不了被拒絕
一個高學歷的朋友,從拒絕接受他感情的女生住處跳樓自殺,留下無限的遺憾與惋惜。
「他條件那麼好,還怕找不到更漂亮的女朋友嗎?」
「沒想到他長的那麼帥,還會殉情!」
「何苦如此專情?天涯何處無芳草!」
大部份的親友們都以為他是個死心眼的癡情奇男子,其實了解內情的人都曉得,從小到大,他不知道拋棄了多少個女朋友,讓多少人為他傷心難過,卻受不了被人拋棄一次。
 
有的人受不了被誤解
到國外留學多年的朋友,提起出國一段不甚愉快的職場往事,仍然氣憤難耐。
當年因上班的地點,位於寸土寸金的商業精華區,幾乎每天都為了找停車位而遲到。
直屬上司希望他能準時上班,便建議他把車子停在公司的停車位。
由於職位低、年資淺,朋友心想「公司的停車位哪輪得到我來停呢?」
為求慎重起見,他再三詢問上司「不會有問題嗎?真的可以停嗎?」
上司拍著胸脯保證,「絕對沒有問題,可以停啦!」
不料第一天把車子停在公司的停車位,就出事了。
上班後不久,上司突然叫他「你的電話。」
拿起話筒,劈頭就被一個陌生女子罵了一頓「我是公司的副理,立刻把你的車子開走。誰叫你把車停在我的位子上,害我上班遲到!」
被對方罵得莫名其妙,上司卻一點表示也沒有,朋友立即提出辭呈,不管公司怎麼留都沒有用。
 
有的人受不了被挑出錯誤
我認識一個辦事能力很強的朋友,他什麼都好,就是受不了被挑出錯誤。
只要,有人當眾指出他「哪裡做錯了」便辭職不幹。
很多時候,面試他的主管起初都想不通,以他的學歷,早就該升官了,為什麼一直在原地打轉?
等他提出辭呈才恍然大悟,原來他受不了被挑出錯誤。
 
有的人受不了一點不完美
好友的女兒生日,特地邀請幾個漂亮的阿姨去為小朋友慶生。
切蛋糕時,有個小客人拿到蛋糕缺一角,他馬上把蛋糕推開,「我不要吃破一個洞的蛋糕!」
「只缺一小角啊,蛋糕還是很好吃喔!」
任憑阿姨們說破嘴,他就是不接受這塊缺了一角的蛋糕,最後只好換一塊「完美無缺」的蛋糕給他。
看他為了一點缺角而拒吃蛋糕的表情,我很替他的未來擔心,是否每次都能如願換到一塊完美無缺的蛋糕呢?
1、想想自己,受得了挫折嗎?
2、受得了被拒絕嗎?
3、受得了被誤解嗎?
4、受得了被挑出錯誤嗎?
5、受得了失敗的打擊嗎?
6、受得了期待落空嗎?
7、受得了不完美的存在嗎?
 
「挫折容忍度」,說簡單些,即是「一個人承受打擊的能力」。
承受打擊的能力越強,自然學到的經驗越多,累積的成功及本錢也越多。
承受打擊的能力越弱,自然會想辦法躲避挫折,同時喪失自我磨練的機會。
 
挫折,是年輕人最好的禮物
記得曾看過一篇文章,作者提到:他剛從軍中退伍時,只有高中學歷,無一技之長,只好到一家印刷廠,擔任「送貨員」。
一天,這年輕人將一整車四、五十捆的書,送到某大學的七樓辦公室;當他先把兩三捆的書扛到電梯口等候時,一位五十多歲的警衛走過來,說:「這電梯是給教授、老師搭乘的,其他人一律都不准搭,你必須走樓梯!」
年輕人向警衛解釋:「我不是學生,我是要送一整車的書到七樓辦公室,這是你們學校訂的書啊!」
可是警衛一臉無情的說:「不行就是不行,你不是教授,不是老師,不准搭電梯!」
兩人在電梯口吵半天,但警衛依然不予放行,年輕人心想,這一車的書,要搬完,至少要來回走七層樓梯二十多趟,會累死人的!
後來,年輕人無法忍受這「無理的刁難」,就心一橫,把四、五十捆書搬放在大廳角落,不顧一切的走人。
年輕人向印刷廠老闆解釋事情原委,獲得諒解,但也向老闆辭職,並且立刻到書局買整套高中教材和參考書,含淚發誓,我一定要奮發圖強,考上大學,我絕不再讓別人「瞧不起」。
這年輕人在聯考前半年,天天閉門苦讀十四個小時,因為他知道,他的時間不多了,他已無退路可走,每當他偷懶、懈怠時,腦中就想起「警衛不准他搭電梯」被羞辱、歧視的一幕,也就打起精神、加倍努力用功。
後來,這年輕人終於考上某大學醫學院。
如今,二十多年過去了,他也變成一家開業診所的中年醫生,然而,他靜心一想,當時,要不是「警衛無理刁難和歧視」,他怎能從屈辱中擦乾眼淚、勇敢站起來?
而那位被他痛恨的警衛,不也是他一生中的恩人嗎?
經國先生曾說:「失意時需要忍,得意時需要淡。」
的確,人,都有失意,不順遂的時候,然而,我更相信!「挫折,是年輕人最好的禮物!」
人只有在遭遇挫折,被他人百般刁難、岐視、嘲諷時,才能「打醒自己」,讓自己被「當頭棒喝」而驚醒過來!這豈不是一生中最珍貴的禮物?
因此,如果現在的挫折,能帶給你未來幸福,請忍受它。
如果現在的快樂,會帶給你未來不幸,請拋棄它。
「生命中的每個挫折、每個傷痛、每個打擊,都有它的意義。」
祝福大家都能夠突破自己所不能突破的難關。

 

資料來源:網路流傳文章,如有侵權請來信告知。

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(發生在德國的感人尋母故事)

 

媽媽我找妳好久了

 


Indeed a very touching story. Also, an important message: Helping ten others.

 

媽媽 我找妳好久了

 

19942月,德國北部城市科部侖茲還是一片冰天雪地。伊特洛孤兒院就坐落在萊茵河畔, 高大的院落肅立在風雪中顯得格外寂靜。

 

這天早晨,孤兒院50歲的特麗婭修女外出辦事, 走到大門口時突然隱約聽到了嬰兒的啼哭聲。她循聲找去, 在門口的樹叢中找到了一個有著金色頭發的男嬰。修女將他留下了, 並給他取名德比

 

轉眼7年過去,德比在孤兒院裡健康長大,他心地善良, 但性格卻有些憂鬱。天氣晴朗的時候,修女們帶著孩子們, 穿過樹林,到河邊的青草地上散步。 樹林邊鎮子裡的人們指著他們對自己孩子說: 這些孩子都是被父母拋棄的,如果你不聽話,也把你送進孤兒院!

 

聽了這些話,德比非常傷心,他忍不住問修女:嬤嬤, 我的父母為什麼不要我,他們是不是不愛我? 德比的聲音裡充滿了一種與年齡不相稱的迷惘。修女吃驚地問: 你怎麼會這麼想呢?

 

大家都這麼說,我們都是被父母拋棄的孩子。德比答道。 修女安慰他:雖然我沒有見過你的媽媽, 但我相信她一定是愛你的,世界上沒有不愛孩子的母親。 當年你母親之所以拋棄你,一定是很無奈的

 

德比沒有說話,但是從此他彷彿突然長大了許多, 經常獨自站在孤兒院的窗口,眺望窗外的萊茵河, 靜靜流淌的河水帶走了德比對母親的思念之情。

 

2003年母親節, 節日的溫馨氣氛再次燃起了德比對母親的強烈渴望。 那天每個電視台都在熱播慶賀母親節的節目, 他們拍攝了孩子們在母親節裡為媽媽奉獻愛心的鏡頭。 有一個6歲的小男孩在汗流浹背地幫父母修剪草坪, 他的母親在一旁看著兒子,激動得熱淚盈眶。

 

德比對修女說:我也想幫我父母幹活!你知道他們在哪裡嗎? 修女沉默了,幾年來,沒有任何關于德比父母的消息。 德比傷心地跑到街上,街上有那麼多母親,可沒有一個母親是他的。 望著熙熙攘攘的人流,德比哭了

 

幾個月後,9歲的德比離開孤兒院,到附近一所小學讀書。 一次課上,老師給學生們講了一個故事:古時有個皇帝, 愛上圍棋遊戲,決定嘉獎遊戲的發明者。 結果發明者的願望是讓皇帝賞他幾粒米, 在棋盤上的第一格放上一粒米,在第二格上放上兩粒米, 在第三格上加倍至四粒……依此類推,直到放滿棋盤。 結果最後是18000萬億粒米, 總數相當于全世界米粒總數的10"

 

這個故事讓德比的眼睛頓時亮了,他想如果他幫助一個人, 然後請他幫助另外10個人,以這樣遞加的方式傳遞愛心,也許終有 一天受幫助的那個人就是自己的媽媽。這個念頭令德比興奮異常, 此後他每幫別人做一件好事,別人感謝他時,他總說: 請幫助另外10個人吧,那就是對我最大的感謝!

 

那些受到德比幫助的人對這個善良的孩子充滿感激, 更對德比這種特殊的傳遞愛心的方式感到震撼。 他們像實現自己的諾言似的,幫助另外10個人, 同時也告訴那些受到幫助的人去幫助10個人。 一個愛心的無形之網就這樣在該市的市民中悄悄地展開了…… 10件好事的魔力。德比絕對想不到, 自己竟然幫助了德國著名的節目主持人瑞克,並成了德國的名人。

 

10月,瑞克向電視台請了一年的長假,希望能在旅遊中放鬆身心, 恢復健康。不久,瑞克旅遊到了德比所在的城市, 他被萊茵河的美麗深深吸引。傍晚時分他獨自沿著河邊散步, 突然他的心臟病發作, 還沒來得及把藥從口袋裡拿出來就昏倒在地上。 多虧在河邊釣魚的德比及時發現了昏倒的瑞克 他給醫院打了急救電話,把瑞克送到診所急救。

 

瑞克經搶救終于蘇醒了,當得知是德比救了他時,他握著德比的手, 萬分感激地說:孩子,我該怎麼感謝你,如果你需要錢, 我可以給你很多錢。德比搖搖頭說: 如果你能幫助10個需要幫助的人,就是對我最大的感謝 瑞克不解地問:可是你真的什麼都不要嗎? 德比笑著搖頭拒絕了。

 

瑞克被這個奇特的少年吸引了,他留下了德比的聯系方式, 並開車把他送到了學校。瑞克臨走的時候,德比再次叮囑: 請一定做10件力所能及的好事! 瑞克低頭望著這個目光灼灼的少年,心頭一熱,認真地點了點頭。 瑞克在這一瞬間找到了生活的希望,德比讓他感覺到生活的美好。 此後他認真履行諾言,幫助了10個人。每次幫助別人, 他都覺得心裡非常快樂,尤其是當別人對他真誠地說一聲謝謝 時,他覺得自己的生命特別有價值。

 

瑞克結束了本來還有大半年的假期,提前回到了工作崗位。 所有的同事都驚訝地發現瑞克變了,他變得樂觀豁達,樂於助人了。

 

10件好事產生的魔力,改變了瑞克, 他的憂鬱症就這樣奇蹟般地好了 2003121 是瑞克脫口秀節目重新開播的第一個晚上, 精神矍鑠的瑞克站在演播廳中央,對全國觀眾講述了自己的經歷 以前我說了那麼多別人的故事,今天我要說說自己的故事……” 他含著熱淚,用了整整半個小時講完了10件好事的魔力, 最後他哽咽道:也許,沒有人相信這是真的, 但是當我付出愛的時候,那種快樂真是讓我熱血沸騰。 請你也去幫助10個人,你的生命將會產生一種奇妙的感覺。

 

通過電波,瑞克的節目傳遍了德國的千家萬戶。 人們都被這個故事深深觸動,很多人當即給瑞克打去電話, 表示他們非常願意做10件好事。 還有更多的觀眾強烈要求把德比請到演播室, 他們想認識這位富有愛心的男孩。

 

20041月,德比被請到了演播室。有現場觀眾好奇地問他: 你為什麼會有這種想法呢?德比的臉紅了, 他有些猶豫地咬了咬下唇,然後道出了自己的想法。 沒人能料到一個孩子對母親的愛竟然如此深沉 而很多成年人整天忙碌在名利場,早就忘了自己的母親。 德比的話觸動了人們內心最柔軟最人性的一部分, 很多現場觀眾都熱淚盈眶。

 

瑞克緊緊抱住了德比瘦弱的身體,說:你的母親一定會非常愛你, 你一定會找到她的! 整個德國掀起了一股10件好事熱潮, 昔日冷漠的人們變得有人情味了, 人們都盼望著自己所幫助的那個人正是德比的母親。

 

德比的形象與聲音出現在德國的大街小巷,他的故事家喻戶曉。 同時,電視台加緊了對德比母親的尋找, 然而德比的媽媽卻遲遲沒有出現。

 

20042月,一件更為不幸的事發生在這個善良的少年身上。 德比所在的學校,學生多是生活在貧民窟的孩子, 有些孩子很小就加入了黑社會。德比成名後, 就被那些壞孩子盯上了,他們認為成名的德比一定有很多錢 2004216 夜晚,德比回學校的路上,被一群小流氓圍住。 然而他們在德比的身上沒有找到錢, 惱羞成怒的流氓用匕首將德比刺傷。

 

德比的腹部以及肝臟被刺破,傷勢嚴重,倒在血泊中, 直到兩個小時後才被巡邏的警察發現送到醫院。在醫院裡, 昏迷中的德比一直在喃喃呼喚:媽媽,媽媽……”

 

電視台24小時轉播德比的病情, 所有關心德比的人都在祈禱他能蘇醒。 幾十個大學生來到亞歷山大廣場,手挽手連成一顆心形, 他們大聲呼喚:媽媽,媽媽!這呼喊聲感動了路人, 他們紅著眼睛也加入到這顆,隨著人數的增加, 這顆心越來越大。

 

更為動人的是,自德比被刺後兩小時內, 電視台接到幾百個女人的電話,紛紛表示她們願意當德比的媽媽。 麗達是慕尼黑大學的教授,她哽咽著說:像德比這樣的好孩子, 做他的媽媽我感到自豪。”35歲的塔麗娜多次打進電話說: 我從小沒有母親,我也非常渴望母親,我非常能理解德比的心情。

 

有一個電話是來自科部侖茲市的名叫朱迪的女人打來的, 她的孩子幾年前失蹤了,一直在尋找孩子的她動情地說: 如果我的孩子像德比那樣思念著我,我覺得太幸福了。 我希望我能成為德比的母親,用一顆母親的心真誠地愛他!

 

成千上萬的電話湧向電視台, 成千上萬個母親表達了她們最誠摯最迫切的心聲: 讓我做德比的媽媽吧!

 

可是德比只有一個母親, 電視台只能選擇一個人做為德比的母親去照顧他。時間緊迫, 經過大家的激烈討論,一致同意讓朱迪做德比的母親, 因為她就住在德比所在的城市,而且口音和德比相同, 會更有親切感。

 

2004217日早晨,昏迷多時的德比睜開了眼睛, 朱迪捧著一束美麗的百合花出現在德比的床邊,握著他的小手說: 親愛的德比,我就是你的母親。德比彷彿看到了太陽一般, 他的眼睛突然亮了,他驚訝地說:你真的是我的母親嗎? 朱迪含著淚用力地點點頭,在場所有的人也都朝德比微笑著點頭。 兩行熱淚從德比的眼睛裡滾落:媽媽,我找了你好久了啊! 請你再也不要離開我,好嗎朱迪點點頭,哽咽道:放心吧, 媽媽再也不會離開了。

 

德比蒼白的小臉露出了笑容,他還想說更多的話, 可是已經沒有力氣,這是德比在人間停留的最後一天, 他的手一直握著朱迪的手,不肯鬆開,他也不願閉上眼睛, 他要多看一眼母親,在場的所有醫護人員的眼淚就沒有停過。

 

2004218日凌晨兩點,德比閉上了眼睛, 永遠離開了人間,他那只握著母親的手一直沒有鬆開。




身為教育人員
我們不必很努力的去找一個需要幫助的人
我們身邊就有很多需要幫助的孩子
對吧!?

 

資料來源:網路流傳文章,如有侵權請來信告知。謝謝!

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修養與成功....您所給予的.. 都會回到您身上
 
有一個外國名人說過這樣一句話,大意是:促成一個人成功的因素,專業知識只佔15 %,另外 85%是來自於他的修養、人際關係、處世能力、應變能力等等。我對此頗有感觸。
 
我曾看到過這樣一個故事:一個畢業班的班主任帶著他的五十幾個學生到一個大集團公司參觀,由於該集團的老總是班主任的同學,因此老總親自接待,秘書和工作人員也非常客氣。
 
秘書將同學們安排在一個有空調的大會議室坐定,工作人員給每個學生倒了一杯水,學生們坐在那裡非常坦然,沒有客氣,其中還有一個女同學問工作人員有沒有紅茶,理由是她平時只喝紅茶。
 
只有一個同學起身雙手接過工作人員遞過來的茶並客氣地說了聲:"謝謝,您辛苦了!" 老總辦完事情急急忙忙趕過來連聲道歉:
"對不起,對不起,讓你們久等了。"
竟然沒有人應聲,還是老師和前面所說的那位同學帶頭鼓起了掌,但掌聲稀稀落落。
 
老總開始講話,發現同學們端坐著,沒有人做記錄,於是轉過身對秘書說去領一些公司的筆記本和筆來,然後老總面帶笑容地雙手遞給每一個學生,遞著遞著老總的笑容沒有了,因為學生們都是伸長著一隻手臂去接,有的學生根本就不起身,更沒有人說聲: "謝謝!"
 
只有剛才那個同學畢恭畢敬地站起來雙手接過紙和筆,並連說兩聲:"謝謝!謝謝!"
畢業分配的時候,該同學接到了那個大公司的錄用通知書。
其他同學非常不服氣:他的成績並沒有我好,憑什麼讓他去而不讓我去。
老師一邊嘆氣一邊說:
我帶你們去參觀的真正目的是想給你們創造機會,可是你們都失去了,該公司點名要這位同學,我有什麼辦法呢?
 
** 你所給予的.. 都會回到你身上 **
 
不論你傷害誰,就長遠來看,你都是傷害到你自己,
或許你現在並沒有覺知,但它一定會繞回來。
凡你對別人所做的,就是對自己做,這是歷來最偉大的教誨。
不管你對別人做了什麼,那個真正接收的人,並不是別人,而是你自己;
同理, 當你給予他人,當你為別人付出,那個真正獲利的也不是別人,而是你自己。 

 

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